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La tecnología permitirá la auto facturación del equipaje en los aeropuertos

La tecnología permitirá la auto facturación del equipaje en los aeropuertos

viernes 06 de febrero de 2015, 17:27h
AENA estudia introducir el sistema ‘Self Bag Drop’ (auto facturación de equipaje) para agilizar la facturación de equipaje en sus aeropuertos
El espíritu ‘smart city’ o ciudades inteligentes ya no se refiere a una intención de futuro. Es absolutamente presente. Una nueva prueba de ello llega, esta vez, desde los aeropuertos nacionales como el de Barcelona – El Prat. Aena estudia aplicar en sus aeropuertos el sistema Self Bag Drop (auto facturación de equipaje) para agilizar a los pasajeros este proceso. La tecnología, por tanto, ayudaría a acelerar este servicio que podrían realizar cada uno de los viajeros de manera autónoma.

Actualmente, Aena -en colaboración con las compañías aéreas interesadas en ofrecer a sus pasajeros este servicio- desarrolla en la actualidad un proyecto piloto para analizarlas posibles soluciones SBD existentes en el mercado mediante diferentes equipos instalados en los aeropuertos de Barcelona-El Prat, Adolfo Suárez Madrid-Barajas, y Alicante-Elche.

El sistema SBD permite que un pasajero pueda depositar una maleta en el sistema de tratamiento de equipajes por sus propios medios. El pasajero, previa identificación con su DNI o pasaporte, accederá al sistema SBD con su tarjeta de embarque o con el código de reserva, dependiendo de lo que requiera la compañía aérea; a continuación, validará el peso del equipaje con la báscula que incorpora el sistema e imprimirá y adherirá la etiqueta al equipaje. Una vez confirmada la facturación, la maleta pasará al sistema automatizado de tratamiento de equipajes.

Para que este proceso sea posible, los SBD necesitan estar conectados al sistema de reservas de la compañía aérea y poder intercambiar datos del pasajero y del equipaje: peso permitido, dimensiones del equipaje permitidas según tipo de pasajero, etcétera.

Esta iniciativa forma parte del programa Fast Travel, avalado por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), que pretende agilizar y automatizar el tiempo de paso de los pasajeros por los aeropuertos. Una cuestión que no es menor, a nivel nacional, ya que el sector aeroportuario está teniendo una fuerte competencia con el tren de alta velocidad, en parte, por el menor tiempo necesario para acceder a los andenes. Mejorar la facturación en los aeropuertos significaría mejorar la competitividad, lo que podría derivar en una recuperación de aquellos pasajeros que ahora prefieren el AVE en lugar de viajar en avión.



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