Des de la seva posada en marxa el passat 8 de febrer, el Telèfon d’Incidències i Manteniment a la Via Pública (VIA) ha rebut 20.400 trucades, una mitjana de 3.400 trucades mensuals. D’aquestes trucades, el 80% han estat per al servei de recollida de mobles i el 20% restant han estat incidències detectades a la via pública relacionades amb la neteja, l’enllumenat, els semàfors i el mobiliari urbà.
L’alcaldessa, Núria Marín, ha valorat de forma molt positiva els sis mesos de funcionament d’aquest servei “ja que permet a la ciutadania comunicar de forma directa i ràpida qualsevol incidència a la via pública”. “Hem treballat per ajustar els mecanismes de resposta des que es rep la comunicació de la incidència fins a la seva resolució dels 11 dies de l’inici de funcionament del servei als 5 dies actuals”, ha afegit. ||