La empresa encargada de la gestión del servicio de autobuses del Baix Llobregat, AVANZA, ha emitido un comunicado este 11 de enero de 2022 en el que señala que se muestran predispuestos a trabajar intensamente por la mejora del servicio y con la mayor brevedad posible.
En el comunicado, la empresa especifica que los vehículos que han recibido no se encuentran en condiciones y que han recibido un servicio con alto grado de deterioro y debido a ello se está produciendo un impacto a corto plazo. Desde hace 15 días que entró AVANZA a cargo del servicio, se han iniciado nuevas medidas urgentes y necesarias para cambiar la situación.
AVANZA, argumenta que para llegar a un servicio adecuado y digno es necesario un periodo de adaptación que devuelva la estabilidad y para llegar a este punto se encuentran trabajando con todos los recursos. Respecto a las posibles agresiones no tiene noticias de que haya ocurrido ningún altercado, “y en todo caso permaneceremos siempre atentos a cualquier incidencia que se pueda producir, aplicando los protocolos pertinentes”.
Trabajando con las instalaciones casi al 100%, explican que se han tenido que enfrentar a las trabas que han provocado las vacaciones navideñas, el impacto del Covid-19, y la crisis de suministro de componentes. Actualmente se encuentran ultimando los detalles para devolver el servicio a la normalidad en un corto periodo de tiempo.
Por último, lamentan las afectaciones que han conllevado los cambios urgentes y las molestias provocadas a los clientes.
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