Cervelló presenta un nuevo xatbot diseñado por Cervemakers en un acto en la Biblioteca municipal. Esta herramienta facilitará el acceso a información sobre actividades, servicios y patrimonio local mediante un chat, utilizando datos oficiales del Ajuntament y entidades locales. La asistencia estará disponible 24 horas y el lenguaje será claro y multilingüe. El proyecto se enmarca en la iniciativa CoCrea Bibliolab 2025-2026, buscando mejorar la comunicación con la ciudadanía.
El Ayuntamiento de Cervelló ha presentado un nuevo proyecto de chatbot diseñado por Cervemakers, que tiene como objetivo facilitar el acceso a información relevante para la ciudadanía. Este sistema se dio a conocer en un acto público celebrado en la Biblioteca municipal.
La herramienta permitirá a los vecinos obtener información sobre actividades públicas, servicios y otros datos de interés del municipio a través de un chat. El bot se alimentará de la información oficial publicada en la web del Ajuntament y proporcionada por entidades locales, lo que garantiza que los datos sean fiables y verificados, evitando así la difusión de noticias falsas. Los usuarios podrán consultar aspectos relacionados con la historia y el patrimonio local, así como acceder a detalles sobre festividades, vida cultural y servicios municipales, todo ello disponible las 24 horas desde sus dispositivos móviles y en un lenguaje claro y multilingüe.
Este iniciativa ha sido posible gracias a la convocatoria CoCrea Bibliolab 2025-2026, impulsada por la Gerencia de Servicios de Bibliotecas. La propuesta “Cervelló: municipio inteligente”, presentada por Cervemakers en colaboración con la Biblioteca, ha recibido el apoyo necesario para su desarrollo.
La presentación del chatbot tuvo lugar la semana pasada, donde se explicaron tanto su funcionamiento como las formas en que las entidades locales pueden contribuir al crecimiento de esta nueva herramienta digital, que estará disponible para toda la comunidad.