04/11/2025@09:36:07
El Ayuntamiento de Santa Coloma de Cervelló ha puesto en marcha una prueba piloto que permite a los consumidores realizar consultas, quejas o reclamaciones a través de videoconferencia. Este nuevo servicio, gestionado en colaboración con la Diputación de Barcelona, busca mejorar la atención al ciudadano y facilitar el acceso a los trámites digitales. La prueba se extiende a 25 municipios catalanes seleccionados por su volumen de reclamaciones. Los usuarios interesados deben solicitar una cita en el Ayuntamiento para acceder a este servicio innovador. Prueba piloto en Santa Coloma de Cervelló para atención al consumidor por videoconferencia. El Ayuntamiento, junto con la Diputación de Barcelona, mejora la accesibilidad y personalización del servicio para ciudadanos en 25 municipios catalanes.
