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El papel del software MDM en el trabajo híbrido

El papel del software MDM en el trabajo híbrido
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El modelo de trabajo híbrido se está consolidando como uno de los sistemas habituales más habituales en empresas que atañen a diferentes tamaños, desde PYMES hasta grandes corporaciones. La experiencia ha demostrado que la combinación de teletrabajo y presencia en la oficina ofrece notables ventajas como una mayor flexibilidad, mejor conciliación y un aumento potencial de la productividad. Por contra, introduce nuevos retos para las organizaciones, especialmente en lo que respecta a la gestión y seguridad de los dispositivos móviles corporativos. En este contexto, el software MDM (Mobile Device Management) es un concepto que empieza a ser protagonista en este ámbito.

El trabajo híbrido implica que los empleados acceden a los recursos de la empresa desde múltiples ubicaciones. Puede ser la oficina, el hogar o incluso mientras se encuentran desplazándose entre una ciudad y otra. Esto multiplica los puntos de acceso a la información corporativa y, por tanto, aumenta los riesgos de seguridad. Aquí es donde entra en juego la búsqueda del mejor software MDM bajo el objetivo de que las empresas puedan gestionar, monitorizar y proteger todos los dispositivos móviles que son utilizados por sus empleados, se encuentren en la propia oficina o a miles de kilómetros de distancia.

Riesgos de seguridad en el trabajo híbrido y necesidad del MDM

Una de las principales funciones del software MDM es garantizar el control centralizado de smartphones, tablets y portátiles corporativos. A través de una plataforma única, los departamentos de TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) pueden realizar numerosas acciones como configurar dispositivos, instalar aplicaciones, aplicar políticas de seguridad o restringir accesos no autorizados. En entornos híbridos donde no todos los empleados están conectados a la red interna de la empresa, esta acción resulta indispensable.

Además de la seguridad, un MDM contribuye directamente a mejorar la productividad. Los empleados pueden trabajar con dispositivos configurados para tener acceso seguro a todos los programas y herramientas utilizados en el día a día. Si hubiera alguna incidencia, el equipo de IT puede resolverla a distancia.

Separación de datos personales y corporativos

El trabajo híbrido cuenta con diferentes variantes, en función de la forma de trabajar de cada compañía. Una corriente se dirige hacia el BYOD (“Bring Your Own Device”), que se refiere a que el trabajador lleva su propio dispositivo personal para el trabajo. En este escenario, el software MDM permite separar los datos personales de los profesionales dentro del mismo dispositivo. De esta manera, se garantiza la privacidad del empleado sin comprometer la seguridad de la empresa.

Por otro lado, esta herramienta facilita el cumplimiento normativo en materia de protección de datos. Las empresas pueden aplicar medidas como el cifrado de la información, el borrado remoto en caso de pérdida o robo y el control de accesos a aplicaciones sensibles; como medidas para cumplir con las regulaciones pertinentes.

A medida que se consolida el trabajo híbrido en toda Europa surgen necesidades que dan paso a programas especializados, como el caso del software MDM. Las empresas encuentran en él un sistema fiable para controlar y dar seguridad a sus dispositivos a la vez que se obtiene una mejora en la productividad. Todo ello para facilitar la adaptación a un entorno laboral nuevo y cambiante que ha llegado para quedarse.

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