La playa de Castelldefels ha renovado su distintivo Q de Calidad Turística, una certificación que garantiza la mejora en los servicios ofrecidos a bañistas y turistas. Este reconocimiento se extiende hasta 2026 y se suma a otros galardones que ya posee la playa, como la Bandera Azul, el certificado Biosphere, Ecoplayas y la certificación ISO 9001. La distinción Q es un valor añadido a la oferta turística del municipio, que incluye tramos como La Pineda, Lluminetes y Baixador.
Compromiso con la calidad
La renovación de este distintivo fue anunciada tras analizar los resultados de una auditoría realizada por el ICTES, organismo encargado de gestionar esta certificación. Desde su obtención inicial en septiembre de 2007, Castelldefels ha implementado un sistema de gestión de calidad en sus playas, lo que permite un control más riguroso sobre las instalaciones y servicios. Esto incluye un registro activo de reclamaciones relacionadas con los servicios prestados y actividades desarrolladas en la zona.
El distintivo Q implica que las playas cumplen con una serie de requisitos esenciales en cuanto a equipamientos públicos y procesos relacionados con limpieza, seguridad y atención al cliente. Esta norma asegura que los usuarios disfruten de un entorno seguro y bien mantenido.
Significado del distintivo Q
Contar con una bandera Q de Calidad Turística es sinónimo de confianza para los visitantes. Este símbolo indica que los ayuntamientos responsables están comprometidos con la mejora continua en aspectos como limpieza, vigilancia y respeto al medio ambiente. Las playas deben estar limpias cada mañana, contar con papeleras vacías y ofrecer información sobre el estado del mar. Además, es esencial que haya socorristas calificados disponibles para atender cualquier incidente.
La bandera Q también refleja el compromiso del Ayuntamiento con la preservación medioambiental, asegurando que se respeten las dunas y la flora y fauna locales. Asimismo, se lleva a cabo un control estricto sobre la seguridad alimentaria en los chiringuitos situados en la playa.
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