La unitat mòbil de consum (UMIC) de la Diputació de Barcelona visitará Castellví de Rosanes el miércoles 15 de julio. La atención será gratuita y se hará de 12 a 13 horas en el primer piso del Ajuntament, sin cita previa.
La unitat mòbil de consum (UMIC) de la Diputació de Barcelona hará una nueva visita a Castellví de Rosanes el miércoles 15 de julio. El servicio atenderá consultas y dudas de los vecinos y vecinas en materia de consumo y derechos de las personas consumidoras.
La atención será gratuita y se ofrecerá de 12 a 13 horas. En esta ocasión, no se hará directamente en el vehículo de la oficina móvil, sino en las dependencias del Ajuntament, en el primer piso. No será necesario pedir cita previa.
El servicio permite recibir asesoramiento en caso de tener que presentar quejas o reclamaciones sobre productos o servicios comprados o contratados a una empresa. Entre los ámbitos citados figuran servicios bancarios, viajes, compraventa y alquiler de vivienda, telefonía o energía.
Atención por videollamada
Los vecinos y vecinas que tengan alguna gestión relacionada con consumo también pueden solicitar atención por videollamada con personal técnico de la Diputació. Para hacerlo, deben dirigirse al Ajuntament y pedir cita previa.
La atención por videollamada se podrá escoger de lunes a viernes laborables, en la franja de 10 a 17 horas, más allá de los días de visita de la unidad móvil al municipio. La información y consejos del servicio están disponibles en https://www.diba.cat/consum/ciutadania.
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