Cervelló incorpora dos agentes comunitarios para reforzar la atención a menores y personas mayores

Cervelló ha incorporado la figura del agente comunitario con dos miembros de la Policia Local, un hombre y una mujer, para atender especialmente al jovent y a la gent gran. La iniciativa deriva del programa "Agent tutor" de la Diputació de Barcelona y tiene como misión principal promover el respeto a los derechos de la infancia.

La intervención estará especializada en el ámbito de la protección del menor y la prevención en el entorno escolar. Los agentes estarán vinculados a los centros educativos y trabajarán en la resolución de conflictos en coordinación con los servicios que atienden a la infancia.

Para definir esta tarea, se elaborarán planes de trabajo con los centros escolares y los servicios comunitarios que permitan establecer funciones y asegurar el trabajo en red. También se programarán charlas informativas y preventivas sobre absentismo escolar, bullying, convivencia, ciberacoso y consumo de sustancias.

La actuación incluirá una atención especial a la seguridad viaria, a las situaciones de riesgo y a la promoción del civismo y el cuidado del entorno y los espacios comunes. Los agentes comunitarios también deberán detectar desde la proximidad casos que puedan requerir derivación a Benestar Social.

En la vía pública, estos agentes actuarán como referentes para promover conductas saludables y respetuosas, con especial atención a las personas mayores. También funcionarán como figuras de confianza en la resolución de conflictos y como nexo entre la ciudadanía y los servicios públicos en situaciones de riesgo para la salud física o mental.

El trabajo se desarrollará de forma coordinada con la comunidad educativa, los departamentos del Ayuntamiento, los cuerpos de seguridad, los servicios sociales y comunitarios, y otras entidades orientadas a la protección de la ciudadanía, especialmente de los menores de edad.