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Expedientes de quejas y reclamaciones

17/03/2024@11:00:00
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de L'Hospitalet informa que en 2023 se han tramitado un total de 1.417 expedientes de quejas y reclamaciones, superando los datos del año anterior. El sector de servicios directos ha registrado el mayor número de reclamaciones, seguido por suministros básicos y comercio. La OMIC ofrece asesoramiento y mediación para resolver conflictos de consumo y promueve el arbitraje como medio de resolución. Está ubicada en la calle Riera de la Creu, 32, y ofrece atención presencial, telefónica y en línea.
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